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「十四五」時期,是國家大力开展數字經濟、有助于產業數碼化轉型的關鍵時期,在此背景下,設計院所產業化、市場化步伐明顯加快,逐漸由單一的技術服務向統籌性、全局性、高視角的集成服務轉變。
設計院所經營管理是指從設計院總部層面進行項现在期階段的項目獲取工作,主要涉及從商機來源及跟蹤、投標過程和合同簽訂過程的管理。經營管理作為設計院所業務來源的核心管控環節,提高經營管理水平,有助於提升總體業績目標。
設計院所經營管理普遍在以下五方面存在痛點:
客商檔案管理:客戶檔案作為經營管理的重要基礎信息,傳統管理方式僅能顺利获得紙質登記客戶檔案信息,容易導致客戶檔案不完善,規範不統一,出現延遲、遺漏等問題。
業績信息管理:設計院所經營投標管理均需要顺利获得業績信息支撐公司投標業績證明,傳統手工台賬方式,可能導致分類不夠清晰,業績信息查詢調取申請手續繁瑣,效率較低;業績信息和資質、人員匹配不一致,無法順暢用於前期投標經營等。
合同管理:設計院所經營合同由於涉及不同類型的合作模式,合同種類較多,包括單價合同、框架協議、總價合同等,並且涉及不同的行業領域,傳統管理方式難以集中管理統計收支;此外還容易出現合同應收應付款項不清,收款進度無法匹配項目進度等問題。
業務商機管理:客戶經營過程中設計院所會有不同來源的業務商機,商機立項顺利获得紙質方式審批周期長,導致商機業務無法及時召开。
投標管理:經營投標過程前置管理對於投標中標和風險管控有着非常重要的作用。傳統管理方式會容易導致投標文件缺乏審核,存在項目可行性風險。
南宫NG28建设設計院所經營管理解決方案
多措並舉 降本增效 驅動增長
南宫NG28建设基於COP協同運營平台,打造設計院所經營管理解決方案,覆蓋客戶管理、投標管理、合同管理等環節。顺利获得科學的管理方法和措施加強成本控制,提高設計院所經營管理水平。其業務邏輯如下圖所示:

客戶管理
客戶經營體系化,商機線索高轉化
客戶管理作為項现在期經營管理的重點,是項目獲取的核心管理方式,對設計院所整體業務支撐起到極其重要的作用。
顺利获得平台,院所總部可以掌握商機最新動態,並能進行客戶多項目聯動管控;還可將商機跟進階段納入項目整體預算管控範疇,幫助健全項目全過程成本;聯動企業內部多級隸屬關係,方便在項目召开過程中,明晰收支節點的歸屬問題;在商機跟進階段,顺利获得關鍵節點自動提醒的方式,督促市場人員發起跟進任務,規範商機跟進動作。

投標管理
科學管理投標過程,實現投標閉環管理
投標管理作為設計院所行業獲取業務的必要環節,是經營管理的重要管控對象。顺利获得平台可實現投標業務全過程的管理,实行標前標後分析,提升投標成功率,把控項目風險;顺利获得人員證件的協同管理,可實現人員資質證件的效用最大化;人員證件顺利获得中標自動鎖定與項目收尾自動解鎖,實現可用證件的自動管理,方便投標過程按需自動篩選可用證件。此外,平台可按照多種項目經營模式自定義構建系統支持,包括直營、承包、股份類等。

合同管理
實現全合同生命周期管理
合同管理作為經營管理的核心管控依據,顺利获得合同談判前置項目條件進行項目履約管控,滿足項目經營過程從預算到結算的全閉環。
合同管理模塊具備流程智能審批功能,能夠針對不同類型、不同等級的項目EPC合同自動匹配審批流程。

平台可實現經營合同審批、備案、變更、終止全過程管控。項目部制定項目計劃、匯總進度、收支、成本、稅務等情況匯總表,將資金情況與收入、支出、合同掛鈎。合同業績信息可對接更新至資質業績信息庫,给予公司經營投標復用。
設計院所經營管理應用價值:
加強項目組織結構建設:組織內部分工、決策權限、部門劃分、職責範圍、協調機制和組織邊界體系建設。
提升合同管理水平:從簽約到項目終止,項目每個成員都是合同的管理者,條款和技術交底都影響着項目的投入與收益。
提升結算與支付管控能力:嚴格執行財務制度,壓縮不合理開支,提升資金周轉能力是成本管理的重要防線。結算程序規範,原始單據完整和合同支付比例匹配需嚴格控制。
提升投標規範性:客商的分析,招標需求的研判、投標文件的撰寫和答疑是對項目客觀評判,盈虧分析的關鍵一環,並與合同管理一致關聯。
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