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面臨挑戰 方案架構圖 典型應用 應用價值
統一門戶及系統集成解決方案
統一門戶及系統集成解決方案

一站式集成多系統資源，给予統一訪問入口與個性化服務體驗，實現數據共享與流程協同的高效管理。

行政辦公、醫務事務、保障業務
醫院行業綜合運營管理平台解決方案

數碼化轉型面臨挑戰

顺利获得統一的門戶平台，集成多種應用系統和服務，實現一站式訪問體驗

系統過多且分散

單位信息化建設經過多年开展，積累了大量的垂直系統和應用系統，導致系統維護成本高昂且定製化響應不及時。每套系統可能都存儲着部分信息，造成數據冗餘和不一致性問題，多個系統間缺乏有效銜接，使得工作流程變得複雜，工作效率下降，同時增加了出錯概率。

數據不開放與不一致

數據沒有得到有效整合，無法有效開放給其他系統利用，限制了數據的價值展現。缺乏統一的數據標準和接口規範，使得數據共享在技術和操作層面面臨困難。不同系統間數據不互通，數據更新不暢，需要人工更新部分數據，導致領導無法及時獲取最新數據。接口設計不合理或對接問題也可能導致數據無法及時更新。

事項不聯動與反覆登錄

各類政務服務事項無法有效銜接，各系統間獨立運行，需要人工登記、整理、反饋，增加了工作量。用戶需要在不同的系統間使用不同的賬戶和密碼頻繁切換，以完成管理任務，如查詢資料、記錄交互歷史、處理事項等，效率低下。

缺乏領導看板與決策支持

缺乏清晰直觀的領導看板，使得領導無法及時分析整體狀態和優先級，導致決策過程缺乏準確的信息支持。領導很難實時監控每個任務的完成情況。

技術與操作難題

各業務系統的接口不統一，數據格式各異，導致集成成本高、周期長。即使有意願開放數據，也可能因技術和操作層面的問題而受阻，如身份認證、權限控制以及數據加密等安全保障措施的實施。

方案架構圖

深度融合與智能集成，實現了多系統、多業務的無縫對接與高效管理

統一門戶及系統集成解決方案
典型應用

给予一個規範、高效、安全可靠的業務流程管理平台

一體化門戶設計
流程驅動的數據流轉
智能流程預測
AI服務接入與自動化
跨業務橫向打通
跨組織縱向貫通
一體化門戶設計

該方案構建了統一的業務處理門戶，支持用戶對門戶樣式的個性化設計，滿足多樣化業務需求。用戶可以在一個平台上處理絕大部分業務，大幅減少重複操作，提升工作效率。

一體化門戶設計
流程驅動的數據流轉

顺利获得接口調用方式驅動流程流轉，適用於第三方系統與流程中心的表單數據對接。數據映射技術確保第三方系統單據與表單字段的同步，實現流程自動化觸發與執行。

流程驅動的數據流轉
智能流程預測

基於流程已有數據，智能預測審批過程，包括審批人員、耗時等，為流程中的人員给予精準的信息支持，便於更好地掌控與跟蹤流程進展。

智能流程預測
AI服務接入與自動化

集成連接平台支持接入RPA等第三方服務，實現自動化任務處理，進一步減輕人工負擔，提升工作效率。

AI服務接入與自動化
跨業務橫向打通

構建統一的業務流程平台，實現數據在不同業務系統之間的自由流轉，打破信息孤島，促進各機關、職能部門、單位之間的信息共享與協同工作。

跨業務橫向打通
跨組織縱向貫通

支持基於組織中人、部門、崗位、角色的流程流轉及分支條件匹配，支持行政線、業務線多維管理形態，實現流程跨組織流轉，並在特定業務層級中靈活調整。

跨組織縱向貫通
應用價值

支持業務流程高效、智能管控

融合共享
融合共享

靈活適應
靈活適應

降本增效
降本增效

融合共享

促進信息資源的便捷共享與快速交互，構建統一用戶權限、消息集成、流程管理、待辦事項的便捷工作入口，提升整體協同效率。

靈活適應

BPM平台的柔性流程設計，支持快速調整流程以適應組織業務變化，減少運維工作，確保流程管理的靈活性與高效性。

降本增效

降低整體信息化投入成本，顺利获得集成平台減少系統維護成本與開發工作量。同時，資源彈性分配、動態部署、智能運維、敏捷開發等能力，顯著提升信息化運維管理能力，實現降本增效。

註：該網頁部分圖片由AI生成
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