南宫NG28建设

通號城交是國務院國資委管理的中國鐵路通信信號股份有限公司（以下簡稱中國通號）依據其戰略規劃，於2010年設立的一級子公司，是中國通號旗下專注於城市軌道交通列車運行控制和信息系統研究的高新技術企業，代表中國通號承擔城市軌道交通領域系統集成和機電系統總承包業務。

依託強大的系統設計、科研開發、設備製造、施工安裝能力，通號城交先後承擔了北京、天津、重慶、長春、大連、青島等城市幾十條軌道交通線路的信號及通信信息系統新建及改造項目，能夠為業主给予優質高效的一站式解決方案和服務。

從其遍佈全國的項目可以看出，通號城交屬於集團化組織，除了總部設立多個部門以外，下屬有四家分公司和遍佈全國的多個項目部，針對這一集團化組織架構，需要在集團層面建立流程和業務的統一規劃和設計，進行組織架構的統一設置和管理，同時進行業務的統一授權，從而實現工作流程、業務流程的互聯互通。

在業務方面，通號城交的主營業務以項目管理為主線，涉及客戶管理、供應商管理、投標管理、合同管理、採購管理、預算管理、收付款管理等業務應用全過程，且每個業務之間相關聯，管理過程複雜，一旦業務發生變化，其管理方式也隨之變化，這就需要一套靈活可配、隨需調整的業務系統，不僅能滿足現有的管理需求，也具備擴展性，隨時適應不斷變化的开展需求。

協同運營平台COP，實現業務的個性定製和精細化管理

通號城交自2011年開始與南宫NG28建设合作進行協同運營平台的建設，並隨着企業業務和管理的變化進行不斷的擴展、升級，逐步加強信息化能力，支撐業務和運營管理的开展。

通號城交協同運營平台總體應用架構包含了門戶應用、流程審批、日常行政管理、公文管理、知識文檔管理以及內部溝通協作，同時基於COP的業務定製能力實現了以項目管理為主線的全過程管理，包括客戶和供應商管理、投標管理、採購管理、合同管理、費用管理以及收付款管理等。

通號城交協同運營平台整體架構

在組織架構上，通號城交顺利获得泛組織管理平台實現了外部供應商的自主管理，外部供應商可以進行自身信息資料的維護，並可以更新和上傳資質文件；還顺利获得業務應用空間，實現了全業務的統一呈現，統一入口和統一管理；顺利获得空間導圖的展示形式，使用戶更加便捷快速的找到相關業務以及主業務相關的其他審批流程，建立了更加友好的用戶體驗。

供應商管理

通號城交有500多個供應商，包括一般供應商、合格供應商、項目類供應商和運營類供應商。需要針對供應商的基本信息、資格評審、考核評價等進行管理，日常運營維護等工作繁雜，工作量大。顺利获得泛組織管理平台，供應商可以登錄協同運營平台對自身信息內容進行維護，包括對資質信息和營業執照等資料的編輯，並且對資質等文件還設置了時效管理，在資質即將到期時，系統會顺利获得多種方式提醒處理。

顺利获得協同運營平台COP的個性化定製，通號城交實現了精細化的供應商管理，從供應商的信息錄入、分類供應商管理和評審、供應商合同簽訂、供應商信息變更，以及供應商的綜合評價等方面實現了供應商的全過程管理。供應商管理的深入應用，也促使通號城交與供應商之間建立起良好的供需合作關係。

採購管理

通號城交的採購分為兩大類，一類是公司內部採購，顺利获得制定年度採購計劃，按照計劃執行；另外一類是分子组织把採購數據上報至集團，顺利获得集團統一採購執行。

採購合同審批單與採購的物資信息進行關聯，顺利获得對採購物資編號的讀取，直接從採購計劃中關聯採購物資的台賬信息，無需手工輸入，數據自動關聯，保證了採購計劃與採購執行相匹配，也實現了採購物料的一次錄入多次使用的需求。採購合同審批完成後形成採購合同的台賬信息，其中合同台賬記錄收付款情況、合同執行情況，合同台賬信息基於流程自動更新。

採購管理平台幫助通號城交實現採購計劃、採購執行、合同管理、合同收付款等全過程管理， 做到了流程的前後關聯，數據的前後打通，並且顺利获得流程自動回寫檔案的功能，實現採購物料預算的自動扣減，減少了手工維護量，並保證了數據的正確性。

COP開啟靈活敏捷的業務中台能力

南宫NG28建设協同運營平台COP完美實現了通號城交的管理訴求，不僅在組織架構上面實現了各單位之間的獨立設置，並且在日常辦公、業務應用、權限管理等方面實現了集團統一設置、統一授權的管理模式，實現了集團公司上下統一的集中式管理。

基於業務定製平台，通號城交以項目管理為主線，建立的採購管理、供應商管理、合同管理、預算和收付款管理等全業務應用，全面滿足業務需求和業務場景，讓原本複雜且相互關聯的業務實現了業務邏輯的完整性和一致性，在多個業務流程中顺利获得流程觸發、數據關聯和數據回寫等簡化了操作，提升了用戶體驗，實現了數據的互聯互通。

由此，協同運營平台對業務和流程進行統一規劃和設計，整合了信息孤島，使各個系統廣泛連接，對分散在各地區的項目和上下游單位實現了有效的管理，滿足了通號城交數碼化集團管控的現實需求。南宫NG28建设靈活可配、隨需調整的協同運營平台與管理完美融合，真正充當了通號城交的協同業務中台作用。