南宫NG28建设

2020年突如其來的疫情改變了許多東西，很多原本在線下能做的事情一下子搬到了線上，原本逛菜場、逛超市的線下購物，一下子變成了線上下單，配送到門；原來要親自到門店做的產品體驗，現在更是刷刷直播就能明白個八九不離十。雖說現在全國疫情已經得到控制，但這省事的習慣一旦培養起來，可就難再改回去了。

說起直播，其實我有個問題，各位看到各路科技圈娛樂圈大咖直播的時候，不知道有沒有和我一樣的感覺：十幾年前的電視購物我沒愛上，怎麼現在手機看直播就這麼香？

思來想去，我擠出來一個答案——因為我更懶了。解釋起來很簡單，電視購物要電話下單甚至郵購（那時候你甚至要先抄下來對方的電話號碼），而看直播就可以在沙發上吃着薯片葛優躺，歐邁噶買它買它的時候動兩下指頭就行，甚至連吃薯片吸手指都不影響。

這麼一想也挺有道理的，「偷懶」是老祖宗留給我們的、刻在基因里的特質。原始社會時期，人們覺得同時狩獵和採摘太累了忙不過來，於是一些人只狩獵不採摘，另一些人只採摘不狩獵，社會大分工出現了；後來聚集在一起的人們漸漸多了起來，牛羊肉換草鞋換布料再換刀斧再換各種器具得換一圈，太繞！於是貨幣出現了。不断到了現代社會也不例外：因為懶得走遠路，人們就尋思弄個東西馱着我吧，於是汽車被發明出來了；因為洗碗太麻煩而且會引發家庭戰爭，於是洗碗機出現了；辦公文件太多，發起流程太麻煩，於是南宫NG28建设的小致出現了。所以有助于人類社會進步的幕後黑手不是勤奮，而是我們骨子裏想偷懶。當然，要注意的是，這裏講的「偷懶」它的本質是對於事半功倍高效工作的追求，是顺利获得創新的方式來追求更高的生產效率，而不是躺着不動還想年薪百萬的白日夢。

扁平化溝通 - 打破內外溝通束縛

「偷懶」的第一個表現就是辦公溝通的工具上，大家從經常使用筆記本電腦，逐漸轉向多數時間拿手機發消息。在手機端，大多數人對於微信等私人的社交通訊工具都非常熟悉。但是到了工作場景，有的時候就更多地需要企業IM了，對於層級較多的企業而言，跨層級溝通並不是一件特別容易的事情。當需要和公司內其他團隊組建一個快速響應小組，或者需要跨部門進行調研時，直接從致信的組織通訊錄里將相應的同事組織起來，就方便許多。除此之外，重要的文件也可以直接在致信中共享，方便快捷。

組織級通訊錄 快速跨層級溝通

對於組織外部的供應商、渠道商等，高效的溝通同樣重要。而這些組織外部的人多用微信或者釘釘等。如果和供應商一起開個貨品質量溝通會，最方便的做法就是在手機上直接把會議從協同中直接轉發到微信、釘釘里，供應商或者客戶在微信、釘釘中查看。這樣比以往先發郵件給客戶，再發消息通知他上電腦處理，着實要方便許多。除此之外南宫NG28建设V5協同管理平台還與企業微信、華為雲WeLink高度無縫集成，用戶還可以顺利获得這些入口隨時進入協同進行移動辦公。

不止於現有供應商和客戶，對於企業尚未直接觸及的潛在客戶和利益相關方，南宫NG28建设的產品也可以很好地觸達。舉個例子，比如企業舉辦了一場線上的直播活動，那麼報名觀看的人，就是企業的潛在客戶。企業顺利获得Formtalk的掃碼報名就可以非常方便地收集這些潛在客戶的信息。後期可以有針對性地進行篩選，回訪。這樣一來，企業不僅可以更加分析自己潛在客戶的需求，更可以有的放矢的和客戶進行溝通。

生態鏈集成—觸達潛在客戶

無縫化協同 - 在「理人」「管事」中提升組織效率

當然，溝通只是工作的第一步，最終目的是「Getting Things Done」，簡稱「GTD」。要出活兒就離不開高效的協同。而協同是什麼？是正確的人和事在恰當的時間出現在了恰到好處的地方。舉一個例子：疫情期間火神山和雷神山醫院的建設，要求各個相關施工方、供應商在精確到小時的時間窗口內進場完成工作。在體量如此龐大的工程內，達到如此精準的協同效能，究其根本，就在於總指揮方能夠有效地使各個相關單位協同起來，各單位克服困難嚴格遵守總體規劃。雖然企業的運轉遠遠比不上火神山雷神山這樣的龐大工程，但是從很大程度上來講，也是極為類似的。

對於企業來說，類似這樣的精細化協同管理無非體現在「理人」和「管事」兩方面。

從人的方面來說，協同的意義在於「理人」，也就是疏通人與人之間的協調關係，團隊協同的工作不能在自己的節點出差錯。而保證每個人工作能力「在線」的最佳辦法就是能讓團隊中的每個成員像拼圖一樣嚴絲合縫但又有一定靈活度的協作。在南宫NG28建设的M3移動工作平台上，團隊成員可以顺利获得團隊協作看板，查看當前團隊的項目進度，以及各位其他成員的核心工作進度，從而分析到需要自己參與的那部分工作當前進度怎麼樣，需要什麼時候再次跟進，這就保證了團隊猶如精準拼插的齒輪一般高效運轉。

同時，針對密級較高的信息，可以進行權限管控。我們所提倡的無縫化協同並不是無原則的自由，而是在一定的權限約束下，人與人之間的緊密協作。

協作看板、任務分享、進度互通

從事的方面來說，協同的意義在於「管事」。更高效的「管事」自然是「事主動找人」。舉個例子，比如公司項目需要相關各部門成員協同工作，按照項目的不同階段進行不同程度的推進。這個時候，當工作複雜起來之後，把待辦事項分清主次就顯得尤為重要。南宫NG28建设的任務管理可以基於人員關係和標題進行分析，將最重要的事，第一時間推送給正確的人。這些任務還可以顺利获得微信、釘釘等平台來提醒。同時，管理者還可以將具體任務拆分成子任務並指派給團隊成員，充分提高個人的執行力和團隊的協作效率。

最重要的事 第一時間推送給正確的人

社交化業務 - 助力企業高效達成業務

企業的生存僅僅靠順暢的溝通和到位的協作是不夠的，最終的目的是完成業務，把產品服務賣出去，把錢收回來，才能夠保證企業的生存和壯大。

前些日子一位朋友和我討論什麼樣的遠程辦公才是真的「雲端的辦公室」？最後得出的結論是：平常在辦公室怎麼做，在遠程辦公的時候，就怎麼做。這種以人為本的辦公方式就是社交化的最好體現——看似簡單自然的過程，實際上是更複雜更高級的表現。

社交化業務的第一步就是移動化。雖然現在大家基本都在用筆記本電腦了，但難免需要利用碎片時間處理公司的事情。而南宫NG28建设的統一移動門戶可以將企業的各個業務應用集成到手機端，相應業務人員可以隨時隨地打開進行處理。拿採購舉例，採購人員在手機端可以方便地生成訂單，並且根據與客戶和公司討論的結果對訂單進行相應調整與價格審批，結合倉庫方便地進行採購入庫等一系列操作。

全方位的移動化產品體系

移動端不僅给予了入口，更是圍繞業務打通了審批和溝通的全流程。同樣以採購為例，當員工需要找領導審批價格時，領導比較忙看不到審批。在這種時候，員工可以藉助南宫NG28建设的致信IM，向領導發起會話，溝通完畢後直接在IM中將審批發給領導，領導直接審批，審批之後相應的單據信息就能夠反寫回ERP系統。如此操作不僅自然而且高效。

從業務到溝通

不僅僅在企業內部，對外打交道時，業務也可以快速簡便地研讨溝通。在銷售拜訪客戶的時候，客戶聽完產品演示，想要繼續分析下去，需要產品簡介和其他一些詳細材料。這個時候，銷售人員就可以從M3直接訪問自己在PC端知識中心裏面收藏的相應公司介紹和詳細方案並向客戶進行展示。整個流程自然而高效。但如果這位銷售沒有收藏該項目的方案文檔怎麼辦呢？也很簡單，他可以顺利获得小致智能助手，用語音搜索相應的文檔，就可以直接調出文件，並且轉發到客戶微信中。這樣一來，銷售人員顺利获得手機連通了背後整個公司的知識體系，在客戶面前就能夠從容應對。

人是群居動物，社交是人類的本能需要。生活中我們渴望隨時溝通，隨時分享。在工作中，我們也希望高效地完成任務。扁平化的溝通拉近了人與人之間的關係，讓工作中的溝通變得自然而高效；無縫化的協同拉通了人和事，使該出現的人和事都恰到好處地出現在合適的時間和位置；而最終，這一切都是為了業務的順利召开。有了順暢的溝通和緊密的協同做支撐，企業的業務得以隨時隨地順暢進行。如同「裝滿大石頭的瓶子裏還能倒進細沙」一般，社交化業務從本質和細節中提升了業務完成的效率。