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當今互聯網時代，對於企業來說只談傳統的經營管理已經不能滿足需求，AlphaGo就是鮮明的例子。如何應對未來新的變化？近期，南宫NG28建设軟件協同研究院劉古權博士在華耐家居集團的演講中，和我們分享了他對以知識管理、學習型組織為前提的互聯網下組織以後的變化的理解和展望。
在企業中，員工流動時企業留下了什麼？什麼才是組織的最大資產？在互聯網時代，企業資產被賦予了新的定義，它是將企業的知識轉化成組織團隊的競爭力和員工的生產力，加上企業自身的品牌。互聯網時代大數據公司的趨勢下，未來組織的流向就是大數據，未來的知識就是企業的logo加上企業的大數據，而這種組合將會給企業帶來更多的能量。
劉古權博士引用了德魯克的話—「知識是唯一有用的資源」，他表示，知識在傳播過程中是零損失的，並且知識管理在軟件操作過程中編譯成本也為零。知識作為企業重要的資產，為企業帶來了巨大的競爭力，在資本市場上，淨資產越少，綜合競爭力越大，越優秀的組織對知識管理越重視。在互聯網泡沫漸漸隱退的時候，行業的真正面目終會顯現，在互聯網時代，企業的競爭對手已經發生改變，因為技術手段的變化帶來了消費者行為和消費環境的變化。消費者和生產者之間減少了其中間環節——傳統行業的盈利環節，所以在這種環境變化下，傳統行業的改變須從其自身的內部開始。
劉古權博士對於知識管理這一領域有着自己獨到的見解，他表示，知識管理的目的就是提高組織的智商。未來的組織是以人為本，以管理為中心的。所以說知識管理的重要性顯而易見。其實在企業中，越接近一線的員工越需要決策權，但是一線的員工往往比較年輕、缺乏經驗，這就需要有經驗的成員顺利获得科學系統的方式將經驗傳遞，同時需要非常好的傳遞機制。因為決策的時效性和效率不同，企業採用互聯網條件下的知識管理體系和不採用這種體系是有很大差別的。以前人們習慣掛電話來決策，但是做決策往往是需要多維度的信息共同決定的，顺利获得體系的支撐，一個智能的決策系統會告訴我們什麼樣的事情做什麼樣的決策。集合運營管理知識比競爭對手的經營管理效率高百分之十，就會提高自身的競爭力。最終，把每個人的知識變成組織的能力，把個人的能力變成組織的競爭力，把個人的學習興趣變成組織的學習能力，這就是學習型組織的真正含義。僅有知識管理或者學習型組織也只是助力作用，再加上強大體系、發現機制、價值分享、專家資源等要素，組織競爭力就會得到綜合地提高，為企業未來保駕護航。
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