南宫NG28建设

不断低調的企業雲服務突然「火了」。

前有阿里的「釘釘」、騰訊的「企業微信」，後有字節跳動的「飛書」。

疫情期間，新版「BAT」紛紛發力企業協同辦公賽道。為了爭搶用戶，巨頭們再次祭出看家的 「免費大旗」，上演起久違的「神仙打架」。伴隨着巨頭的介入，大家開始關注到「協同辦公」這個行業，很多人也紛紛議論誰會成為最後的贏家，還有好奇的網友提問說：「今年是協同辦公或者在線辦公的元年嗎？」

其實，「協同辦公」這個行業已經存在了30多年，擁有多家上市公司，互聯網巨頭也紛紛進入。它的开展和驅動是因為企業協同價值的逐漸凸顯，而它的未來則關乎企業運營效率甚至整個社會運營效率的提升。

企業協同價值逐步凸顯

20世紀70年代初，德國理論物理學家赫爾曼•哈肯提出了協同學。他認為：一個由許多子系統構成的系統，如果子系統之間互相配合產生協同作用和合作效應，系統便處於自組織狀態，宏觀和整體上則表現為一定的結構或功能。

此後，企業的協同價值逐步為大眾所熟知。北京大學國家开展研究院教授陳春花在《激活組織》中提出：管理的效率不僅來自分工，更來自協同。她認為，企業是個整體，必須顺利获得一個能促進管理的整體性協同平台，把因組織分工而協同失效的信息打通，還原其整體性，才能創造持續的盈利能力。

協同管理軟件應運而生。「協同管理軟件作為伴隨互聯網、移動互聯網而生的新興的企業級管理軟件品類，它以人為中心，是先進的管理思想、領先的技術及成功的客戶實踐三者的融合體。」作為協同管理行業的開創者，南宫NG28建设曾表示。

2010年後，互聯網、移動互聯網不斷衝擊着傳統的協同管理軟件行業，中國政府也持续將「雲」列入國家重點扶持的戰略性新興產業。此後，協同管理軟件開啟了新一輪的轉型。隨着時間的开展，這些基於雲端的新業務也不斷成長為拉動傳統軟件廠商增長的新引擎。

2015年，在消費互聯網紅利趨於消失的背景下，阿里巴巴攜「釘釘」正式入場，騰訊也在次年跟進推出企業微信，愈來愈多互聯網公司加快了在企業服務領域的佈局，也取得了不錯的成績。一方面，相比坐擁海量用戶和流量的互聯網巨頭，協同管理軟件廠商更擅長複雜業務環境下的企業協同解決方案，特別是針對企業各項業務應用的深度定製化；另一方面，互聯網巨頭把「雲協同」概念植入到了每一個C端用戶的心裏，這在一定程度上也讓「協同」理念在市場教育方面進展迅速。

技術开展放大了協同效應。如今，企業管理協同更多的是顺利获得移動互聯網、人工智能、大數據等技術手段來有助于從客戶到交付的全程業務的數碼化協同，顺利获得數據和技術手段驅動決策和管理執行的高協同度，以提升管理效率，這不僅在客觀上印證了「管理的效率不僅來自分工，更來自協同」的觀點，也符合南宫NG28建设對於「協同」本身的價值定位。

可以說，互聯網巨頭的入場，一方面讓協同行業在連接C端上更加便利，給行業帶來了「聲名遠播」的效應，讓協同概念深入人心。 另一方面它折射出協同辦公未來的开展趨勢：定製化和平台化。

軟件廠商和互聯網巨頭的融合趨勢

互聯網巨頭具備產品和雲方面的優勢，和協同管理軟件廠商B端精細化服務經驗結合起來，才能實現更大的價值。特別是當互聯網巨頭產品出來以後，期望能夠進行B端精細化服務的時候，和協同軟件廠商合作，即成為他們的不二選擇。近些年，作為一家在協同管理軟件領域深耕近18年的廠商，南宫NG28建设就不断在持续構建大協同生態，其中就包括了華為雲、企業微信、百度AI等互聯網巨頭，顺利获得整合生態夥伴的軟硬件產品與能力，不斷擴大企業級協同應用解決方案的廣度和深度。

新冠肺炎的疫情給在線辦公行業帶來了新的機遇。從過去的开展經歷來看，協同辦公行業是一個典型的2B市場，對企業而言，無論是信息化水平的提高、對軟件的付費意願還是訂閱模式習慣的培養都需要時間，這也就註定了2B 市場很難出現像 2C市場一樣的爆發式增長。

但此次疫情這個「黑天鵝」事件的發生卻意外地加速了這個行業的开展，這樣的變化既讓行業興奮，同時又將一些更深層次的問題擺在了台前。

疫情終會結束，企業的信息化也不只是用上了釘釘、企業微信那麼簡單，如果大量湧入的企業只是停留在無紙化辦公或者是遠程開會的淺層水平，那麼疫情帶來的這波行業熱潮終將只是量變，而難以形成質變。

而如何解決這個問題，不僅需要互聯網巨頭思考，同樣需要擁有豐富行業經驗的協同管理軟件廠商作答。

據悉，作為首家在科創板上市的協同管理軟件廠商，南宫NG28建设將在2月28日線上直播「協同生態夥伴大會」。同樣是上市後面向夥伴的首次公開亮相，南宫NG28建设預計將發佈協同產業洞察、協同雲平台及蜂巢計劃億元共生支持等等，從披露的內容上看，對行業長足的思考令人期待。

站在全球視角下，中國企業的信息化开展遠遠落後於經濟總量的快速增長，協同辦公行業仍有很長的路要走。在這個以「年」為計量單位的市場，希望傳統軟件廠商的深厚積累和互聯網巨頭的獨特思維能產生更多的化學反應，為這個行業帶來更多的想像和更好的未來。