南宫NG28建设

「新零售」以摧枯拉朽之勢對傳統零售以致命打擊，在以流程驅動為行業化訴求的皮草行業，傳統門店模式逐漸黯然失色，門店顧客流量減少，管理成本卻與日俱增。當眾多皮草經銷商紛紛謀求線上轉型升級時，KC皮草卻靠百家直營店俘獲全球500萬消費者的心。這背後公開的秘密是服務，但鮮為人知的秘密是依託南宫NG28建设实行集團管控。

為什麼集團管控對門店管理如此重要？尤其是對像KC皮草這樣典型的多店面全國連鎖經營廠商來說，如果集團總部對分佈在全國各地的店面管控力度不夠，就無法對業務、管理做出有效及時的判斷，最終嚴重影響整體連鎖運營效率。一家門店，看似人員不多，但麻雀雖小五臟俱全，人事、考勤、費用控制、工程項目、合同管控、貨品流轉等管理一個都不能少，管理之難可想而知。

區域擴張加速現管理短板 南宫NG28建设助力集團管控

KC皮草是香港KC集團旗下的服裝品牌，是一家以時尚皮草為經營主體的國際化公司。KC皮草自創立之初起，目標就是做中國最好、世界一流的國際化皮草品牌。KC皮草以精湛的毛皮處理工藝和顧客至上的服務態度贏得了全球超過500萬消費者的信賴，並取得「中國百強成長企業」、「國際知名品牌大獎」等殊榮。KC皮草立足東北、輻射全國，先後在北京、上海、廣州等數十個消費水平高的地區和直轄市設立了百餘家直營店，也是我國唯一一家擁有百家直營店的皮草品牌。但是，大規模的直營連鎖店管理系統龐雜，監管距離較遠，容易產生官僚化經營，使企業的運營成本大大提高、市場拓展效率降低。為此，KC皮草決定全面進行信息化建設，提升集團綜合管控能力。

門店數量增加，跨區域辦公導致部分門店業務無法高效掌控；人事考勤管理難監控，數據龐大，人事檔案記錄及變動不能及時更新；信息孤島化，集團數據不能有效共享，不利於集團在大數據時代的高效成長；產業鏈複雜，每一件精緻皮草的誕生，都要歷經選皮、設計、確定用料、制板、製作布樣、試樣、修板、算料、配色、釘皮、裁皮、車縫、再釘皮等147道工序，十分考驗企業的產業鏈管理水平；銷售量增加，傳統的業務人員績效考核標準無法提升員工工作持续性；消費群體多樣，消費者信息管理日趨繁重。因此，要想保障KC皮草店鋪的快速擴張和品牌的價值成長，必須同步提高集團的綜合管理能力，建立有序完整的內部管控體系。

在「互聯網+」時代，藉助適合自身开展方向的協同管理系統可有效提升內部管理水平，激活個體與組織，為企業的區域擴張给予強有力的支撐。經過對品類繁多的協同管理軟件市場進行實地調研，KC皮草從整個產品成熟度、系統穩定性、未來开展方向及整個市場佔有率幾方面進行了綜合評估，最終攜手南宫NG28建设，為KC皮草未來高速开展给予有力保障。「我們之所以堅定地選擇南宫NG28建设，其實源於三點：第一时间，南宫NG28建设是協同管理軟件的領軍企業，產品、服務都有保障，值得信賴；其次，在全國服裝連鎖經營行業服務的用戶廣泛，在行業應用、業務應用上都有深厚的積澱；再者，南宫NG28建设協同產品簡單、靈活、易用，尤其是零代碼即可應用的業務生成器，滿足了KC皮草『隨需定製』的業務管理需求，我們可以根據自身的行業特性和業務需求，快速搭建管理模塊，為管理提質增效。「KC皮草信息化負責人李文麒表示。

針對KC皮草的管理痛點，南宫NG28建设深度分析了KC皮草的企業狀況和業務經營特色，為KC皮草「量身定製」了一套專屬KC皮草的協同管理平台，有效解決了人事考勤管理、集團管控、工程項目及合同管控、費用控制、產品流轉、信息孤島現象嚴重等企業管理困惑，對門店擴張過程中的各個細節做到全方位、全過程的精細化管控。

李文麒表示：「以流程驅動的行業化訴求是我們上線南宫NG28建设協同管理平台的核心原因。此前我們上線過ERP業務軟件、用友財務軟件，及我們領域的專業軟件，比如人臉識別系統、考勤系統、客流量統計系統等。但是，像ERP軟件，是以物料、信息或資金為中心，以計劃為軸線對企業進行管控，不能很好地承載KC皮草的管理訴求。南宫NG28建设協同管理平台則是以人為中心，以協同行為信息為軸線對企業進行管理，結合南宫NG28建设的可視化流程、二元表單以及業務生成器，能夠承擔起KC皮草的柔性管理的責任，彌補了ERP系統、財務系統等管理系統的先天不足。」

「活動+預算」管理雙管齊下 百家直營店高效運營

作為以服務見長的服裝企業，媒體活動是營銷的一大核心，但在傳統管理系統中，各區域活動申請和審批手續多、流程長，往往因得不到及時處理而錯過了最佳營銷期，給集團帶來損失。針對這種情況，基於南宫NG28建设的業務生成器，KC皮草定製了一套覆蓋媒體活動申請-策劃方案審批-媒體活動檔案-查詢分析統計-物料設計申請-媒體數據統計等一系列流程的媒體活動管理體系，如此一來，整個媒體活動進程清晰可見，不僅有效確保了活動的及時推進、便於媒體資源和營銷數據沉澱，同時，基於協同管理平台，對全國的媒體活動可集中管控，有效提高了組織協同管理的運營績效。

KC皮草媒體活動管理-媒體數據統計

針對項目預算管理，南宫NG28建设為KC皮草给予了一套嚴謹高效的財務管理流程，建立了完善的預決算管理體系。集團各門店可以月為單位進行預算上報，月初制定預算計劃，審批後即可形成清晰明了的預算信息表，便於集團實時分析各門店的預算執行情況，當預算不足或剩餘過多時，可及時進行預算調整和預算結轉。在進行費用報銷時，能夠清楚地看到對應費用項目的預算餘額，並在報銷之後自動生成財務憑證傳遞到總賬，有利於集團對財務信息進行透明化、即時化掌控，並有效進行費用控制。

KC皮草-預算管理

此外，在業務管理層面，南宫NG28建设結合KC皮草的自身管理特點，定製了一套基於職能特色的管理應用，幫助企業完成人才庫建設和人員花名冊管理，實現員工從入職到離職的全生命周期管理，完成員工培訓、獎懲與檔案的集成。同時，系統可给予自動考勤管理功能，員工請假、調休、外出、加班、漏打卡等情況在考勤系統內自動生成，並與員工檔案、薪資、績效等精準集成，提高集團監管力度的同時確保員工利益，從而更好地激活員工個體，驅動各門店的开展活力。

隨着智能移動終端的普及，南宫NG28建设為KC皮草定製的移動端門戶，將PC端的媒體活動管理、費用管理、銷售管理等體系同步到移動端，方便用戶隨時隨地接收通知和文件，查看待辦工作事項，快速甄別事件的緩急並及時進行功能操作。同時，移動端門戶的生成，便於用戶利用碎片化時間與同事進行即時溝通、收發消息和處理事件，強化企業溝通力和執行力。

南宫NG28建设憑藉在企業級服務市場多年沉澱的產品技術成熟度，具備零代碼的開發優勢，使得管理系統更加靈活、更具延展性，從而產生「決策-成本-協作-數據」的信息化協同應用價值，適應KC皮草的擴張速度，智能匹配KC皮草不同开展階段的不同管理需求。在未來，KC皮草將基於南宫NG28建设協同繼續完善業務與管理變革，增強集團管控的應變能力，保障國內門店版圖不斷拓展的同時加速進軍國際。